L'intérêt d'une vidéo pour la communication INTERNE d'une PME

Le rôle de la vidéo dans une PME est souvent perçu comme un outil de communication externe, destiné aux clients et prospects. Pourtant, son impact en interne est tout aussi puissant pour engager les équipes, renforcer la culture d'entreprise et améliorer la transmission d'informations.

Pourquoi la vidéo est-elle essentielle pour la communication interne d'une PME ?

Contrairement aux longs emails ou aux réunions formelles, la vidéo capte l'attention et transmet un message de manière plus claire et humaine. Dans un monde où le télétravail se généralise, elle est un outil précieux pour maintenir la cohésion et le lien entre les collaborateurs. Elle permet de mettre un visage sur un nom, de partager des émotions et de donner du relief à l'information.

Comment une PME peut-elle l'utiliser concrètement ?

1. Pour les messages de la direction et les annonces stratégiques

Plutôt qu'un simple email, une vidéo du dirigeant ou d'un chef de projet pour annoncer une nouvelle direction, un bilan de l'année écoulée, ou un nouveau projet, rend le message plus impactant et personnel. Cela montre que la direction est accessible et investie. C'est l'occasion de rassurer, de motiver et de créer un sentiment d'unité autour d'un objectif commun.

2. Pour l'intégration des nouveaux arrivants (onboarding)

L'arrivée d'un nouveau collaborateur peut être facilitée par des vidéos d'accueil. On peut créer :

• Un message de bienvenue du PDG ou du manager direct.

• De courtes vidéos de présentation des différents services ou des membres de l'équipe pour briser la glace.

• Des tutoriels expliquant l'utilisation des outils internes ou des procédures spécifiques.

3. Pour la formation et la transmission de savoir

La vidéo est un excellent support de formation. Filmer un collaborateur expérimenté pour expliquer un processus complexe, présenter une astuce, ou partager une bonne pratique. C'est un moyen simple et efficace de capitaliser le savoir-faire interne de l'entreprise. Encore faut-il que cette vidéo soit agréable à visionner en plus d'être didactique.

4. Pour les événements et la vie de l'entreprise

Des vidéos peuvent capturer l'esprit d'un événement d'entreprise (séminaire, soirée de fin d'année, repas d'équipe). Partager ces moments en vidéo renforce la culture d'entreprise et crée des souvenirs partagés. C'est également un moyen de valoriser les succès collectifs.

En résumé, la vidéo n'est pas qu'un simple gadget. C'est un outil de management et de communication puissant qui, bien utilisé, peut transformer la dynamique interne d'une PME, renforçant l'engagement de ses équipes et la solidité de sa culture d'entreprise.